Terms & Conditions
訂購、價格及付款
- 客人於下單結帳時請提供正確資料以進行網上交易。
- 所有商品均以港幣作為結帳貨幣單位。
- 所有商品的售價及優惠，均以本網站結帳顯示之資料為準。
- 我們保留權利於個別時期提供不同推廣與優惠價格。
- 我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。
- 客人於網上交易完成後，我們會以電郵方式將購物單據發送至客人登記之電子郵箱，唯所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。
- 如客人訂購之商品於日本出現暫時缺貨或延遲補貨之狀態，我們會主動聯絡客人並通知客人新的預計到貨期。
得到客人確定後我們會繼續為客人進行採購。 - 若無法提供客人訂單上的任何貨品或服務，會於原先列名之訂貨期內透過電話訊息或電郵方式通知閣下以安排退款。
- 於日本限定發售之商品，我們會按客人下單之先後次序購買，如數量不足或遇上缺貨情況，我們會馬上通知，並作出退款。
我們不負責任何因缺貨、售罄等已導致客人心理上或時間上之損失。我們亦不會負責客人於其他地方購買貨品之差價。 - 如訂單內商品有不同的到貨日，包括預約商品，我們默認到齊後安排寄出。如需要先到貨先寄出，下單時請於備註欄告知。如達免運條件，我們默認安排第一個包裹為寄付（免運），打後寄出的包裹將安排運費到付。沒有備註分開寄出等要求將不作任何分開寄出之安排。
- 不論透過網站/社交平台/whatsapp/signal等下單，如客人特別要求需拍攝現場購買照片/下單證明/到貨相/寄送速遞封箱前拍攝等，每張照片行政費用為$50，外加1-3工作天處理此要求，寄貨日也會順延。**要求拍攝現場購買照片需要於下單前與我們確定，我們要確保該商品與商店容許我們拍攝再核實。所有下單後才提出拍攝現場購買照片之要求將不會受理並不會因此作任何退款/退換安排。**
- 所有訂單完成付款後，於30分鐘內如因個人錯誤要求重新提交訂單或要求更改付款方式而引致任何退款情況，每次需收取行政費用$100，客人重新下單後可與我們聯絡，我們會將該$100行政費以購物金形式退回閣下之網站帳戶，購物金有效期為90天內使用，逾期不作任何退還。下單超過30分鐘之訂單將不會受理。
速遞、物流安排
- 我們會以客人於下單時所選擇的速遞方式安排寄出相關包裹。
- 現貨商品一般會於客人完成付款後1-3個工作天內寄出。
- 預訂商品會在商品介紹的頁面上列明所需貨期，客人同意相關貨期，並確認下單後，將不設退款。
- 如遇上貨運航班突發取消/節日前後/疫情緣故或其他不可控制的原因而出現延誤，到貨期有可能出現延遲並超出平常7-10日的範圍，急要的話請考慮清楚後下單，除特別安排，否則不接受以此理由作任何形式退換。
- 如需加急處理訂單（包括特快空運安排，或於註明到貨日之前提早收件），特快空運與行政費用為 $250，請於下單前與我們聯絡核實。
- 於確認訂單後，如閣下要求更改取件方式，取件地址、取件電話或收件人資料等，請儘快與我們聯絡。如有運費差價請補回。
如貨品已經安排速遞公司收走，客人可與速遞公司聯絡並要求更改。請知悉相關速遞公司有權向閣下收取額外送貨費用，或因重新安排派送而可能導致客人收貨之延誤。 - 若因客人自身原因而導致貨品未能成功派送、被回收或因超出速遞公司存倉期而衍生額外費用或被棄置，請自行與速遞公司聯絡。
退貨或更換
- 請參閱本網站退換貨政策。
免責聲明
- 本網站不保證所載的商品之描述、顏色、資料或其他內容均為準確、完整、可靠、有效或無謬誤。本網站可能存在不準確的地方，亦未必完整或適時更新。
- 我們會於部分產品描述中加入我們個人或客人的用後感覺或評語。所發表的均為個人感受，我們絕不會發出任何關於產品質素承諾或任何保證。客人於聯絡我們作出查詢時，我們會按客人查詢提供建議，但同樣為我們個人感受，此資料僅供客人參考。請客人按個人需要下單。
- 我們保留權利隨時更正任何錯漏或不正確的資訊或更新任何資料而不作另行通知。因此而導致商品容量、尺寸、顏色、售價及供應情況之不同，我們保留基於不正確商品資訊、售價或供應情況而取消或拒絕接受訂單的權利。
- 客人必須認明本網站所提供之內容，包括但不限於︰文字、檔案、音樂、聲音檔案、相片、影片、圖案或廣告內容只限閣下於網上瀏覽，並受版權、商標、專利權或其他知識產權法例保障。客人下載受知識產權保障之內容只限私人或非商業用途。客人未經我們書面同意下，不得翻印、複製、散播或製造由下載內容而衍生的作品。
- 客人不得使用本網站之內容作非法用途並須小心處理以及負責資訊傳送之過程。我們保留權力禁止任何對我們公司及第三方的非法的行為，客人必須遵守本地及海外之法律，不得進行違法活動包括但不限於以下行為︰侵犯他人私隱及破壞聲譽之活動如︰誹謗、毀謗、騷擾、追蹤及威脅等等；製造及散播不適當、濫用、誹謗、侵犯他人、猥褻、不道德或含有非法成分之資訊。
- 除本網上購物的合約方以外，並無其他人士或公司有權按香港特別行政區法例第623條《合約(第三者權利)條例》強制執行有關網上購物的條款。
- 本條款及細則將按照中華人民共和國香港特別行政區（「香港」）法律詮釋及受香港法律所管轄。本條款及細則每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。
若本條款內有任何部分在任何司法管轄區被禁止或無法執行，只有被禁止或無法執行的部分在該司法管轄區宣告無效，但不會使本條款其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性均不會受到影響。 - 我們保留權利，可按其絕對酌情權修改本條款及細則。
- 如有任何爭議，我們保留最終的決定權。
